Programa

Módulo 1. El sistema de información de la empresa
1.1. La importancia de la información
1.2. El sistema de información de la empresa
1.3. Papel de las tecnologías de la información en el sistema de información
1.4. La paradoja tecnológica
1.5. Sistema de información y niveles de decisión
1.6. Sistema de información y funciones organizativas
1.7. Estructura conceptual del sistema de información
1.8. Análisis de casos reales

Módulo 2. Componentes del sistema de información
2.1. Componentes del sistema de información
2.2. Subsistema físico o hardware
2.3. Subsistema de comunicaciones
2.4. Subsistema lógico o software
2.5. Subsistema de datos
2.6. Subsistema humano
2.7. Subsistema de procedimientos
2.8. Análisis de casos reales

Módulo 3. El sistema de información como soporte a la planificación, a las actividades y al control
3.1. El proceso de planificación
3.2. Sistemas de soporte a la planificación
3.3. Sistemas de soporte a las actividades (CIM: CAD, CAE, CAM; EDP, ERP, OAS, Workflows, BPM)
3.4. El sistema de control
3.5. Sistemas de soporte al control (CMI, BAM)
3.6. Análisis de casos reales

Módulo 4. El sistema de información como soporte a las decisiones
4.1. Sistemas de soporte a las decisiones
4.2. Sistemas de soporte orientados al procesamiento de datos (EDP, ERP, OAS, MIS)
4.3. Sistemas de soporte orientados al análisis de información (DSS, EIS, GDSS)
4.4. Sistemas de soporte orientados al conocimiento (Business Intelligence, Data Warehouse, Data Mining, OLAP, Sistemas expertos)
4.4. Análisis de casos reales

Módulo 5. Sistemas de información interorganizativos
5.1. Sistemas de información interorganizativos (SIO)
5.2. Aplicaciones de soporte al procesamiento transaccional interorganizativo
5.3. Infraestructura de soporte a los sistemas de información interorganizativos
5.4. Sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y suministradores (SCM)
5.5. Comercio electrónico (e-commerce)
5.6. Análisis de casos reales