Programa

Parte I. Elementos del sistema de información

Módulo 1. El sistema de información de la empresa
1.1. La importancia de la información
1.2. El sistema de información de la empresa
1.3. Papel de las tecnologías de la información en el sistema de información
1.4. La paradoja tecnológica
1.5. Sistema de información y niveles de decisión
1.6. Sistema de información y funciones organizativas
1.7. Estructura conceptual del sistema de información
1.8. Análisis de casos reales

Módulo 2. Componentes del sistema de información
2.1. Componentes del sistema de información
2.2. Subsistema físico o hardware
2.3. Subsistema de comunicaciones
2.4. Subsistema lógico o software
2.5. Subsistema de datos
2.6. Subsistema humano
2.7. Subsistema de procedimientos
2.8. Análisis de casos reales

Módulo 3. El sistema de información como soporte a la planificación, a las actividades y al control
3.1. El proceso de planificación
3.2. Sistemas de soporte a la planificación
3.3. Sistemas de soporte a las actividades (CIM: CAD, CAE, CAM; EDP, ERP, OAS, Workflows, BPM)
3.4. El sistema de control
3.5. Sistemas de soporte al control (CMI, BAM)
3.6. Análisis de casos reales

Módulo 4. El sistema de información como soporte a las decisiones
4.1. Sistemas de soporte a las decisiones
4.2. Sistemas de soporte orientados al procesamiento de datos (EDP, ERP, OAS, MIS)
4.3. Sistemas de soporte orientados al análisis de información (DSS, EIS, GDSS)
4.4. Sistemas de soporte orientados al conocimiento (Business Intelligence, Data Warehouse, Data Mining, OLAP, Sistemas expertos)
4.4. Análisis de casos reales

Módulo 5. Sistemas de información interorganizativos
5.1. Sistemas de información interorganizativos (SIO)
5.2. Aplicaciones de soporte al procesamiento transaccional interorganizativo
5.3. Infraestructura de soporte a los sistemas de información interorganizativos
5.4. Sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y suministradores (SCM)
5.5. Comercio electrónico (e-commerce)
5.6. Análisis de casos reales

Parte II. Gestión del sistema de información

Módulo 6. Planificación y diseño del sistema de información
6.1. El ciclo de vida de un sistema
6.2. Necesidad y tipos de planificación del sistema de información
6.3. Evolución de la planificación de los sistemas de información en la empresa
6.4. Procedimiento de planificación pasiva del sistema de información
6.5. Diseño del sistema de información
6.6. Análisis de casos reales

Módulo 7. Planificación estratégica del sistema de información y obtención de ventajas competitivas
7.1. Necesidad de una planificación estratégica del sistema de información
7.2. Metodologías y herramientas para el análisis estratégico del sistema de información
7.3. Analizando el impacto estratégico interno de los sistemas de información
7.4. Analizando el impacto estratégico externo de los sistemas de información
7.5. Procedimiento de identificación de oportunidades estratégicas
7.6. Procedimiento de planificación estratégica del sistema de información
7.7. Análisis de casos reales

Módulo 8. Implantación del sistema de información y cambio organizativo
8.1. Implantación del sistema de información
8.2. Mantenimiento del sistema de información
8.3. La tecnología de la información como factor de cambio organizativo
8.4. Fundamentos de estructura organizativa
8.5. Impacto del sistema de información en la estructura organizativa
8.6. Redes interorganizativas (RIO)
8.7. El teletrabajo
8.8. Análisis de casos reales

Módulo 9. Seguridad, aseguramiento de la calidad y auditoría de los sistemas de información
9.1. Seguridad de los sistemas de información
9.2. La gestión de la seguridad de los sistemas de información
9.3. Aseguramiento de la calidad de los sistemas de información
9.4. Auditoría de los sistemas de información
9.5. Técnicas de auditoría de los sistemas de información
9.6. Contenido de la auditoría de los sistemas de información
9.7. Análisis de casos reales